Корзина пуста
Гарантия и возврат товаров
Гарантия
1Мы предоставляем официальную гарантию на всю продукцию, представленную в нашем магазине. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с правилами производителя при соблюдении условий эксплуатации.
2Общая гарантия от магазина: 7 дней на проверку товара и его обмен в случае выявления производственного брака.
3Найдите товарный чек и гарантийный талон. Обратитесь к нам по всем вопросам — мы поможем связаться с сервисным центром и оформить заявку.
4Получите бесплатное обслуживание или ремонт в рамках гарантийных условий.
Прием товара
При получении товара внимательно проверяйте его состояние и комплектность:
- Проверьте товар на наличие дефектов: осмотрите товар на наличие сколов, вмятин или других повреждений. Убедитесь, что товар не имеет дефектов, влияющих на работу.
- Проверьте комплектность: убедитесь, что все документы прилагаются к товару:
- Чек о покупке
- Гарантийный талон с печатью и подписью продавца
Условия гарантии по брендам
MAUNFELD
– Официальная гарантия от производителя (за исключением комплектующих, батареек и бытовой химии).
– Срок гарантии: от 12 месяцев с момента покупки.
– В случае неисправности предоставляется бесплатное обслуживание и ремонт.
– Официальная гарантия от производителя (за исключением комплектующих, батареек и бытовой химии).
– Срок гарантии: от 12 месяцев с момента покупки.
– В случае неисправности предоставляется бесплатное обслуживание и ремонт.
ASKO
– Бытовые модели: гарантия 24 месяца при использовании в домашних условиях.
– Профессиональные модели: гарантия 12 месяцев.
– Комплектующие: гарантия 3 месяца.
– Гарантия действует только при соблюдении инструкции.
– Бытовые модели: гарантия 24 месяца при использовании в домашних условиях.
– Профессиональные модели: гарантия 12 месяцев.
– Комплектующие: гарантия 3 месяца.
– Гарантия действует только при соблюдении инструкции.
OULIN
– Смесители: гарантия 5 лет.
– Мойки из нержавеющей стали: гарантия 15 лет.
– Смесители: гарантия 5 лет.
– Мойки из нержавеющей стали: гарантия 15 лет.
LIEBHERR
– Техника: гарантия 2 года с момента покупки.
– Комплектующие: гарантия 3 месяца.
– Ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах.
– Техника: гарантия 2 года с момента покупки.
– Комплектующие: гарантия 3 месяца.
– Ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах.
OMOIKIRI
– Мойки Tetoranito: гарантия 15 лет.
– Мойки Artgranite: гарантия 8 лет.
– Мойки из нержавеющей стали: гарантия 15 лет.
– Мойки Artceramic: гарантия 20 лет.
– Смесители: гарантия 5 лет.
– Аксессуары: гарантия 3 года.
– PVD-покрытие: гарантия 2 года.
– Гарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах.
– Мойки Tetoranito: гарантия 15 лет.
– Мойки Artgranite: гарантия 8 лет.
– Мойки из нержавеющей стали: гарантия 15 лет.
– Мойки Artceramic: гарантия 20 лет.
– Смесители: гарантия 5 лет.
– Аксессуары: гарантия 3 года.
– PVD-покрытие: гарантия 2 года.
– Гарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах.
Когда гарантия не действует
Гарантия производителя не распространяется, если:
- Не соблюдены инструкции по эксплуатации и установке.
- Товар поврежден при неправильной транспортировке, установке или перегрузке.
- Были внесены изменения в конструкцию товара неуполномоченными лицами.
- Стерты или отсутствуют серийные номера.
- Повреждения вызваны внешними факторами (перепады напряжения, стихийные бедствия, жидкости, посторонние предметы, действия животных).
- Естественный износ (например, перегоревшая лампа, загрязненный фильтр).